Términos y condiciones

Información legal

OlaCar, LLC
Estados Unidos

OlaCar, Loiroma SAS (Sede central)
Número de Inscripción en el Registro Único Tributario: 219529890015.
Domicilio: Avda Italia 6201, Montevideo, Uruguay

Objeto

OlaCar es una plataforma de alquiler de vehículos entre particulares, que busca conectar personas y facilitar experiencias diferentes, con un alto valor agregado. Su misión es cambiar la forma de rentar vehículos en el mundo y convertirse en la plataforma de referencia de economía colaborativa en el rubro.

Este documento contiene información importante sobre los derechos y obligaciones de los usuarios de OlaCar, así como restricciones y exclusiones. Estos Términos constituyen el acuerdo completo de las Partes con respecto a los Servicios en el momento en que el Usuario accede a ellos y los utiliza, a menos que se indique lo contrario. Estos Términos anulan y reemplazan todas las versiones anteriores.

Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante («Acuerdo») entre usted y OlaCar que rige su acceso y uso del sitio web, aplicaciones móviles, y todos los servicios asociados. El Sitio web, la Aplicación y los Servicios se denominarán en lo sucesivo colectivamente como la «Plataforma». Los usuarios reconocen haber recibido, antes de acceder y de utilizar los Servicios, toda la información y las características técnicas que le son necesarias.

OlaCar ofrece una plataforma para el establecimiento de una red de contactos con fines comerciales. Así conecta los Usuarios que buscan un Vehículo para alquilar (“Usuarios Conductores”) con los Usuarios que desean alquilar su Vehículo (“Usuarios Anfitriones”). OlaCar es una intermediaria y de ninguna manera es parte de la transacción de alquiler celebrada entre los Anfitriones y los Conductores. OlaCar no alquila Vehículos ni a través del Sitio web, la Aplicación, los Servicios ni por ningún otro medio, y no tiene otra actividad más allá que la de conectar a los Usuarios entre sí para el alquiler de Vehículos.

Para la prestación de sus Servicios, OlaCar recolecta y utiliza información de tipo personal de sus Usuarios, todo lo cual se detalla en la Política de Privacidad adjunta.

Definiciones

A los efectos del presente acuerdo y la Política de Privacidad de OlaCar, refieren los siguientes términos a:

Anfitrión: se refiere a una persona natural o jurídica que desea alquilar un Vehículo, de su propiedad, sin conductor a un Conductor a través de la Plataforma;

Anuncio: se refiere al anuncio colocado por Anfitriones que contiene imágenes de su/s Vehículo/s e información relevante sobre el Alquiler a través del Sitio web o la Aplicación;

Aplicación: Se refiere a la aplicación de software de OlaCar diseñada para teléfonos móviles o tablets;

Arrendamiento o Alquiler: se refiere al alquiler de un Vehículo realizado a través de la Plataforma;

Conductor: se refiere a una persona física o jurídica que desea alquilar y ser el conductor principal de un Vehículo durante el periodo de alquiler;

Contrato de Alquiler: se refiere a la relación jurídica, documentada o no, establecida entre el Anfitrión y Conductor;

Cuenta: se refiere al espacio virtual dedicado privado, reservado a cada usuario en el Sitio Web, en el que se almacena información para acceder y hacer uso de los servicios de la Plataforma;

Deducible: se refiere a la cantidad de dinero acordada que el Conductor pagará en caso de daños causados al Vehículo. También a menudo se le conoce como «deducible»;

Inspección del vehículo: el proceso documentado de inspección en la Plataforma al retiro del vehículo (inicio de la reserva) y al regreso (fin de la reserva), con registro del estado del Vehículo, kilometraje, combustible y fotografías, junto con los datos del Contrato de Alquiler; tanto el Anfitrión como el Arrendatario (Conductor) deben completar los flujos de inicio y de fin correspondientes;

OlaCar: se refiere a OlaCar, LLC (Estados Unidos) y/o OlaCar, Loiroma SAS (Sociedad por Acciones Simplificadas, Uruguay, sede central), con domicilio en Avda Italia 6201, Montevideo, Uruguay, inscripta en el Registro Único Tributario con el número 219529890015, según corresponda;

Plataforma: se refiere colectivamente al Sitio web, la Aplicación y todos los Servicios ofrecidos por OlaCar;

Reserva: se refiere a la solicitud de reserva de un Vehículo realizada por un Conductor a través del Sitio web o la Aplicación;

Seguro: se refiere al contrato de seguro y póliza que cubre el periodo de Alquiler de Vehículos entre Anfitriones y Conductores;

Servicios: se refiere a todos los servicios que OlaCar pone a disposición de los Usuarios cuando utilizan la Plataforma;

Usuario: se refiere a una persona natural o jurídica, ya sea un Anfitrión o un Conductor, que ha aceptado los Términos y está inscrita en el Sitio web, para beneficiarse de los Servicios;

Vehículo: se refiere a un vehículo automotor y alquilado a través de la plataforma.
Empresa Aseguradora: SURA - Empresa responsable de la cobertura durante el periodo de reserva.

Usuarios

El acceso y utilización de la Plataforma y los Servicios estará sujeto a las condiciones que aquí se establecen. Los Usuarios garantizan ser una persona física o jurídica con capacidades suficientes para la comparecencia y celebración de contratos legalmente vinculantes, incluido el presente.

Para hacer uso de los Servicios, los Usuarios deberán crearse una Cuenta, incluyendo un perfil de usuario con su nombre y apellidos, nombre de usuario y contraseña de acceso. El nombre de usuario y contraseña son personales e intransferibles, debiendo los Usuarios proteger y preservar su confidencialidad. En caso de pérdida o divulgación a persona extraña a la Plataforma, los Usuarios deberán informar inmediatamente a OlaCar la cual tomará las medidas de seguridad apropiadas.

La creación y mantenimiento de la Cuenta estará sujeta a la validación y chequeo que realice OlaCar de las condiciones necesarias para hacer uso de los Servicios según el tipo de cuenta. OlaCar se reserva el derecho de realizar controles externos, solicitar información a los Usuarios y/o terceros, así como valerse de cualquier medio legítimo para la comprobación de las condiciones que se detallan.

Condiciones para los Usuarios Anfitriones

Para el registro en la Plataforma y el uso de los Servicios de OlaCar, los Usuarios Anfitriones se comprometen y garantizan:

1. Ser persona física o jurídica con capacidad para contratar. En el caso de las personas físicas, ser mayor de 18 años de edad. En el caso de las personas jurídicas, el representante deberá contar con las facultades y poderes necesarios para el uso de los Servicios.

2. Estar registrado con su nombre real, domicilio físico y demás datos de identificación.

3. Proporcionar un número de teléfono móvil.

4. No encontrarse inscripto como deudor en el Clearing de informes. En caso de encontrarse inscripto deberá proponer a un tercero que no se encuentre en dicho registro. El tercero indicado deberá suscribir el documento provisto por OlaCar para asegurar su calidad de fiador solidario.

5. Ser propietario del vehículo que se ofrece, y que lo continúe siendo durante todo el periodo de Alquiler. En caso de no ser propietario, OlaCar podrá evaluar el vínculo declarado y analizar la creación de la cuenta caso a caso.

6. Proporcionar una fotografía fidedigna de la libreta de propiedad del Vehículo expedida por la autoridad correspondiente.

7. Alquilar vehículos en buen funcionamiento, que proporcionen el funcionamiento normal esperado con la diligencia media de un buen padre de familia y con las indicaciones que detalle en su Anuncio. En tal sentido, deberá proporcionar información real, exacta, completa y actual del Vehículo en su Anuncio.

8. Alquilar vehículos que cumplan con todos los requisitos regulatorios (Leyes, Decretos Municipales, Digesto, etc.) para su circulación así como las condiciones establecidas por OlaCar para su publicación. Los Vehículos deben recibir mantenimiento y se les debe hacer una revisión regularmente de acuerdo con las recomendaciones del fabricante, además deben tener todo el equipo de seguridad requerido por las autoridades habilitantes. Todo el equipo del Vehículo debe, al leal saber y entender del Anfitrión, estar en buen estado de funcionamiento, incluidos neumáticos, frenos, faros, otras luces, dirección y cinturones de seguridad, así como todo otro que corresponda al normal funcionamiento del vehículo en condiciones normales.

9. Los Vehículos deberán encontrarse al día en el pago de tributos, tasas e impuestos municipales y nacionales, así como estar al día con las inspecciones técnicas.

10. Solo puede alquilar Vehículos que tengan la cobertura de seguro anual obligatoria en el país donde se alquila el Vehículo, con al menos un seguro de responsabilidad civil (consulte la Cláusula 13 para obtener más detalles);

11. Poseer al menos dos juegos de llaves de puertas del Vehículo.

12. No haber sido objeto de quejas graves y/o excesivas de otros Usuarios o haber tenido un comportamiento inapropiado en el uso de los Servicios y/o contra OlaCar o cualquiera de sus representantes.

OlaCar podrá fijar un número máximo de vehículos que los Usuarios Anfitriones puedan registrar en la Plataforma, según lo comunicado en la aplicación o por aviso. Salvo que en la Plataforma se indique otro límite, los Anfitriones podrán registrar hasta cinco (5) vehículos.

Condiciones para Usuarios Conductores

Para el registro en la Plataforma y el alquiler de Vehículos a través de la Plataforma de OlaCar, los Usuarios Conductores se comprometen y garantizan:

1. Ser persona física o jurídica con capacidad para contratar. En el caso de las personas físicas, ser mayor de 18 años de edad. En el caso de las personas jurídicas, el representante deberá contar con las facultades y poderes necesarios para el uso de los Servicios.

2. Estar registrado con su nombre real, domicilio físico y demás datos de identificación, tratándose de un registro único por persona.

3. Proporcionar un número de teléfono móvil de contacto.

4. Contar con Permiso Único Nacional de Conducir y/o su equivalente en el extranjero que permita la conducción en el territorio de Uruguay con al menos un (1) año de antigüedad.

5. Proporcionar una fotografía fidedigna de su Permiso Único Nacional de Conducir o equivalente en el extranjero autorizado por la autoridad competente.

6. Proporcionar uno de los medios de pago habilitados por OlaCar para el pago de los Servicios.

7. Encontrarse al día en el pago de los Servicios utilizados en la Plataforma.

8. Estar médicamente capacitado para conducir.

9. Ser el único conductor y responsable del cuidado del Vehículo que se pretende alquilar a través de la Plataforma, sin perjuicio de lo establecido en esta Cláusula in fine.

10. Cumplir con las condiciones de Alquiler establecidas por el Anfitrión y OlaCar en el Anuncio.

11. No haber sido objeto de quejas graves y/o excesivas de otros Usuarios o haber tenido un comportamiento inapropiado en el uso de los Servicios y/o contra OlaCar o cualquiera de sus representantes.

Causales de exclusión de Usuarios de la Plataforma

OlaCar se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier solicitud de registro en la Plataforma a su exclusivo criterio, sin expresión de motivo o justificación, y de suspender o eliminar la Cuenta de cualquier Usuario que no cumpla con estos Términos.

OlaCar también se reserva el derecho de rechazar, retirar o restringir el acceso a un Anfitrión si éste anula excesivamente las solicitudes de Alquiler. Asimismo podrá limitar el acceso a conductores de los que OlaCar tuviera conocimiento realizan una conducción temeraria y/o hayan sido responsables de siniestros en el tránsito.

Se les revocará la cuenta y se les negará el acceso futuro a los Servicios a los Usuarios que:

1. no cumplan con los Términos en una condición esencial y/o repetidamente y/o de forma que afecte al funcionamiento normal del Servicio;

2. proporcionen información falsa en su Cuenta;

3. muestren un comportamiento inapropiado o irrespetuoso hacia otros Usuarios o Personal de OlaCar;

4. participen en conducta criminal o utilicen de manera fraudulenta el Sitio web, la Plataforma o los Servicios;

5. omitan el Sitio web (es decir, intenten realizar un Alquiler con el Anfitrión sin usar la plataforma);

6. resulten morosos en el pago de sus obligaciones con OlaCar.

El Usuario acepta proporcionar todos los documentos justificativos requeridos por OlaCar a petición de este último, y se compromete a actualizar periódicamente su información. En cualquiera de estos casos, OlaCar podrá suspender o restringir inmediatamente el acceso a la Plataforma, sin previo aviso o indemnización, y la cobertura de seguro prevista en la Cláusula 13 podrá ser denegada por la entidad aseguradora.

Anuncios

Los Anfitriones podrán realizar las solicitudes a OlaCar para anunciar el alquiler de los Vehículos en su Plataforma. La publicación de los Anuncios requiere que los Anfitriones proporcionen los siguientes datos sobre el Vehículo:

• Marca y Modelo del Vehículo;

• Año;

• Kilometraje acumulado;

• Prestaciones de Comfort;

• Precio del Alquiler.

El Precio publicado será definido por el Anfitrión, sin perjuicio de las sugerencias no vinculantes que realice OlaCar en base a otros alquileres similares y su experiencia en la administración de la Plataforma.

Cada Anfitrión podrá establecer condiciones especiales para los Alquileres siempre que no contradigan los presentes Términos y Condiciones, y no consistan en una discriminación injustificada contraria a la Ley. Así, a modo de ejemplo, podrá establecer que el Vehículo no admite mascotas, fumadores, etc.

OlaCar se reserva el derecho de no autorizar o retirar la publicación de Alquiler de un Vehículo en caso de constatar el incumplimiento o falta de algunos de los requisitos habilitantes para anunciar o la validez de la Cuenta de Anfitrión, de acuerdo a los presentes Términos y Condiciones.

OlaCar se reserva la posibilidad de ofrecer a los Anfitrión la posibilidad de publicar anuncios preferenciales o destacados a efectos de promocionar sus publicaciones para atraer más Conductores. Estas condiciones serán acordadas de forma individual por OlaCar con los Anfitriones con la contraprestación correspondiente.

Condiciones de los Vehículos

Para poder ser anunciados, los vehículos deberán contar con las siguientes características:

• El Vehículo deberá encontrarse en buen funcionamiento, proporcionando el funcionamiento normal esperado con la diligencia media de un buen padre de familia. En tal sentido, deberá proporcionar información real, exacta, completa y actual del Vehículo en su Anuncio.

• Cumplir con todos los requisitos regulatorios (Leyes, Decretos Municipales, Digesto, etc.) para su circulación.

• El Vehículo deberá encontrarse al día en el pago de tributos, tasas e impuestos municipales y nacionales, así como estar al día con las inspecciones técnicas.

• Encontrarse cubierto por el Seguro Obligatorio de Automotores (SOA) conforme a la Ley Nº 18.412 del 17 de noviembre de 2008.

• Contar con un servicio de mantenimiento realizado dentro de los seis (6) meses anteriores al Registro del Vehículo en la Plataforma.

• Los Vehículos deben recibir mantenimiento y se les debe hacer una revisión regularmente de acuerdo con las recomendaciones del fabricante, además deben tener todo el equipo de seguridad requerido por las autoridades habilitantes. Todo el equipo del Vehículo debe, al leal saber y entender del Anfitrión, estar en buen estado de funcionamiento, incluidos neumáticos, frenos, faros, otras luces, dirección y cinturones de seguridad, así como todo otro que corresponda al normal funcionamiento del vehículo en condiciones normales.

Los Vehículos serán organizados por OlaCar de acuerdo a sus características técnicas dentro de las siguiente categorías:

• Hatch

• Sedan

• Camioneta

• Utilitarios

• Camión

• Casa Rodante

Los Vehículos con una antigüedad mayor a cinco (5) años y aquellos que a solo juicio de OlaCar así lo ameriten deberán ser sometidos a un control mecánico a efectos de certificar que se encuentra en condiciones de alquiler. El control mecánico para estos casos será por cuenta y orden de OlaCar.

Los Anfitriones son responsables de actualizar la descripción del Vehículo en los Anuncios si el estado del Vehículo cambia, es decir, después de nuevos daños o reparaciones.

OlaCar se reserva el derecho de aceptar o rechazar un Vehículo por no satisfacer el mínimo de características técnicas a su juicio.

Verificación de identidad de los Usuarios y Condiciones del Vehículo

Al momento del registro del Usuario, OlaCar llevará a cabo las verificaciones de identidad que se indican a continuación. Los Usuarios son responsables de proporcionar información real y precisa sobre su identidad. OlaCar no es garante de ningún Usuario o Vehículo, y no proporciona ninguna declaración, confirmación o aprobación con respecto a los Usuarios, su identidad o sus antecedentes.

Los Anfitriones deberán proporcionar a OlaCar, según corresponda y sin perjuicio de la solicitud de mayor información:

• Foto de su Cédula de Identidad, Pasaporte o Documento Nacional de Identificación extranjero (Anverso y reverso);

• Foto de Libreta de Propiedad del Vehículo (Anverso y reverso);

• Foto de poder notarial de autorización con facultades para dar en arrendamiento el Vehículo;

• Foto de póliza de Seguro contratada;

• Número de teléfono de contacto;

• Medio de pago donde va a cobrar dentro de los previstos por OlaCar.

Los Conductores deberán proporcionar a OlaCar, según corresponda y sin perjuicio de la solicitud de mayor información:

• Foto de su Cédula de Identidad, Pasaporte o Documento Nacional de Identificación extranjero (Anverso y reverso);

• Foto de su Permiso de Conducir Nacional o Extranjero con autorización para circular en Uruguay (Anverso y reverso);

• Número de teléfono de contacto;

• Medio de pago dentro de los provistos por OlaCar.

OlaCar retendrá el pago de cualquier suma hasta tanto se valide la información proporcionada por los Usuarios.

Reserva de Vehículo

Los Conductores tendrán acceso a los Anuncios publicados por los Anfitriones únicamente a través de la Plataforma, previa autenticación de su cuenta de usuario. Las condiciones particulares de Alquiler estarán estipuladas en los Anuncios. Antes de la reserva del Vehículo, los Usuarios podrán evacuar dudas y consultas con OlaCar a través del número de teléfono proporcionado en la sección de Contacto de la Plataforma.

Los Conductores que desean alquilar uno de los Vehículos publicados deberán realizar una solicitud de Reserva mediante el pago a través de los medios provistos por OlaCar.

Una vez confirmado el pago de la Reserva, los Usuarios dispondrán de un servicio de Chat dentro de la plataforma a efectos de coordinar la entrega del Vehículo. Los Usuarios no podrán intercambiar datos de contacto, incluyendo números de teléfono, usuarios de redes sociales o cualquier otra forma de contacto por fuera de la Plataforma de OlaCar.

Los Usuarios manifiestan conocer y aceptar la comunicación de datos proporcionada por OlaCar tendrá como única finalidad la ejecución del Alquiler en los términos del Anuncio y la Reserva. Una vez comunicados los datos, OlaCar no será responsable del uso que Anfitriones o Conductores realicen de ellos.

Entrega del Vehículo

Inicio y fin de la reserva. Para el Anfitrión y el Arrendatario (Conductor) por igual, la reserva pasa a alquiler activo en la Plataforma solo cuando ambas partes completan la Inspección del vehículo de inicio (retiro del vehículo). El alquiler finaliza en la Plataforma solo cuando ambas partes completan la Inspección del vehículo de fin (devolución). El mismo tipo de flujo aplica a anfitriones y arrendatarios, de modo que el estado, kilometraje, combustible y fotografías queden registrados al retiro y al regreso.

En caso de confirmarse la Reserva, en el momento y lugar del retiro del Vehículo los Usuarios completarán la Inspección del vehículo de inicio mediante el proceso provisto por OlaCar. El Contrato de Alquiler se rige por los presentes Términos y Condiciones, junto con la Inspección del vehículo completada y autenticada, de acuerdo al modelo proporcionado por OlaCar a través de la Plataforma.

En caso de que el Anfitrión no se encuentre en el lugar y fecha acordados, el Conductor deberá reportarlo inmediatamente a OlaCar. OlaCar podrá establecer una penalización al Anfitrión de 2 U.R. a ser descontadas de los montos a ser pagos por OlaCar.

Una vez completada la Inspección del vehículo de inicio y iniciado el Alquiler, se considerará que el Conductor ha aceptado el estado del Vehículo tal cual, sin posibilidad alguna de disputar esa condición posteriormente. En consecuencia, si el Anfitrión verifica un daño sobre el Vehículo después del Alquiler, se considerará que el Conductor ha causado dicho daño y éste incurrirá en posibles costes de reparación.

Si tras finalizar un Alquiler, el Anfitrión del Vehículo afirma que se produjo un daño durante dicho Alquiler, el Conductor podrá proporcionar los comentarios y las fotos como evidencia de que el daño ya existía cuando comenzó el Alquiler. De lo contrario, los costes de la reparación del daño podrían cargarse al Conductor.

Inspección del vehículo

La Inspección del vehículo se realiza a través de la Plataforma tanto al inicio como al fin del alquiler. Sin perjuicio de ello, los Usuarios podrán descargar y firmar la versión papel con su firma holográfica habitual (‘a mano’). En este caso, ambas partes se quedarán con una vía de la Inspección del vehículo.

Los términos contenidos en el presente documento y la Inspección del vehículo no podrán ser modificados por los Usuarios sin la previa autorización de OlaCar. Sin perjuicio de ello, los datos deberán ser completados por los Usuarios en la Inspección del vehículo, debiendo indicar:

• Fecha y hora de entrega;

• Kilometraje a la fecha de la entrega del vehículo;

• Nivel de combustible. En todos los casos, el Usuario y el Anfitrión pueden tomar una foto del nivel del combustible y carburante en el tablero de mandos para tener constancia del nivel al inicio y/o al final del Alquiler lo cual podrá ser subido a la plataforma considerándo la fotografía como un Anexo al contrato;

• Fotografías del Vehículo, incluyendo particularmente cualquier daño visible en el exterior o en el interior; y

• Nivel de limpieza del Vehículo. Al comienzo de un Alquiler, el Anfitrión debe

entregar un Vehículo limpio al Conductor tanto en su interior como exterior.

El Conductor inspeccionará el Vehículo (por dentro y por fuera) antes del inicio del Alquiler, y el Conductor y el Anfitrión completarán, verificarán y firmarán la Inspección del vehículo conjuntamente. Es responsabilidad de los Usuarios realizar las verificaciones sobre el Vehículo al momento de la firma de la Inspección del vehículo. OlaCar no será responsable de cualquier diferencia con la información contenida en el Anuncio, vicio o desperfecto sobre el Vehículo alquilado.

Las fotografías deberán ser tomadas en buenas condiciones de iluminación y buena calidad para reconocer el objeto que se fotografía y los detalles identificados. Todas las fotografías subidas a la Plataforma de OlaCar se considerarán parte integrante como anexos al Contrato de Alquiler. Los Usuarios deberán preservar las fotografías por al menos tres (3) meses desde la suscripción del contrato de Alquiler.

Ambos Usuarios pueden agregar comentarios en la Inspección del vehículo al momento del inicio del Alquiler. Todo detalle que los Usuarios identifiquen en el Vehículo deberá ser agregado a los comentarios de la Inspección del vehículo antes de su firma, que se considerarán anexos del mismo.

Una vez que ambos Usuarios hayan rellenado toda la información obligatoria en la Inspección del vehículo, tomado las fotografías y realizado todos los comentarios sobre el estado general del Vehículo, firmarán la Inspección del vehículo (en papel o electrónicamente), vinculando así a los Usuarios por el Contrato de Alquiler y los presentes Términos relativos al mismo.

La Inspección del vehículo y las Fotografías deberán ser enviadas a OlaCar a efectos de registro al retiro del Vehículo y, al regreso, como parte de la Inspección del vehículo de fin. En el caso de utilizar la Plataforma para la firma del Contrato, los Usuarios consienten el uso de la firma electrónica común para la suscripción del contrato de Alquiler, de acuerdo a los términos de la Ley Nº 18.600 de Documento y Firma Electrónica.

Verificaciones del Anfitrión

El Anfitrión verificará la identidad del Conductor y permiso del Conductor. Para ello comprobará que el Conductor coincida con las fotografías de su documento de identidad y permiso de conducir, que ambos documentos son originales y se encuentran vigentes y que todos los datos coinciden con los indicados en el Contrato de Alquiler. El Anfitrión debe verificar que el Conductor haya tenido el permiso de conducir por el número mínimo de años indicado en la Cláusula 6 (Condiciones Usuario Conductor).

El Anfitrión no puede en ningún caso firmar el Contrato de Alquiler y entregar el Vehículo en caso de que:

• Alguno de los datos no coincidan con la persona que se presenta a alquilar el vehículo;

• Alguno de los documentos provistos se encuentra vencido o limitado;

• El permiso de conducción proporcionado no habilite a conducir el Vehículo objeto de alquiler, o tenga requerimientos especiales que no son cumplidos por el Conductor.

Verificaciones del Conductor

El Conductor será responsable de verificar la identidad del Anfitrión y las condiciones generales del Vehículo. Para ello, el Conductor deberá controlar su documento de identidad y libreta de propiedad, atendiendo a su vigencia y coincidencia con las matrículas colocadas en el vehículo. El Conductor también deberá verificar la vigencia y cobertura de la poliza de seguro contratada por el Anfitrión.

Antes de dar inicio al Alquiler, el Conductor deberá verificar:

• Estado general del Vehículo;

• Nivel de combustible y aceite;

• Estado de los neumáticos;

• Estado de limpieza interior y exterior del Vehículo.

A todos los efectos podrá tomar fotografías a efectos de su comparación con el momento de devolución, las que serán subidas a la plataforma.

Los Usuarios se comprometen a informar inmediatamente a OlaCar en el caso de identificar alguna de estas causales (tanto para Anfitriones como Conductores), en cuyo caso no deberá proceder con el Alquiler. Si los Usuarios no informan a OlaCar, serán responsables de las consecuencias de no verificar los elementos enumerados en este artículo, pudiendo ser bloqueados o eliminados de la Plataforma. Los Usuarios aceptan que OlaCar no realiza ninguna de las comprobaciones y verificaciones mencionadas anteriormente. Cada Usuario es total y exclusivamente responsable de estas comprobaciones y verificaciones.

En el caso de que el Vehículo sea entregado sin un mínimo de nivel de limpieza, el Conductor tendrá la opción de Cancelar el Alquiler o solicitar al Anfitrión la devolución de la Comisión por Limpieza del Vehículo que deberá ser abonada antes del comienzo del Alquiler.

Ejecución del Alquiler

Los Usuarios acordarán la fecha, hora y lugar de inicio del Alquiler así como la de devolución del vehículo. Ambos se comprometen a cumplir puntualmente sus obligaciones.

En caso de que el Conductor desee extender el plazo del Alquiler en curso, deberá solicitarlo a traves de la Plataforma. Para ello, deberá extender el mismo método de pago que utilizó para la reserva inicial del Vehículo. El Anfitrión se reserva el derecho de aceptar o rechazar la solicitud de extensión antes del vencimiento del plazo, a su entera voluntad y sin expresión de motivo.

Si el Conductor conserva un Vehículo fuera del periodo de Alquiler inicial sin haber validado una extensión con el Anfitrión, OlaCar extenderá el Alquiler hasta el momento efectivo de la devolución del Vehículo, de modo de cubrir la tarifa establecida por el Anfitrión y la cobertura del Seguro contratado.

Obligaciones del Conductor

El Conductor se compromete a realizar un manejo respetuoso con las reglas de tránsito y los demás conductores, peatones y acompañantes en el Vehículo. Se obliga especialmente a conducir en pleno uso de sus capacidades portando toda la documentación exigida por las autoridades correspondientes, absteniéndose de conducir bajo el efecto de drogas, estupefacientes, o en estado de ebriedad.

Incidentes y problemas durante el Alquiler

El Conductor se obliga a reportar cualquier problema, avería o daño relacionado con el Vehículo al Anfitrión y a OlaCar de inmediato a través de los canales provistos por la plataforma.

Asimismo deberá reportar la aplicación de una multa por contravención de las normas de tráfico por parte de las autoridades.

Finalización del Alquiler

Al devolver el Vehículo, el Arrendatario y el Anfitrión completarán la Inspección del vehículo de fin en la Plataforma: verificarán el estado del Vehículo, indicarán el kilometraje y el nivel de combustible, harán cualquier comentario sobre el Vehículo, indicarán si se causó algún daño al Vehículo o si presentó una avería u incidente, realizarán nuevas fotografías, luego completarán y declararan conforme el proceso de finalización del Alquiler. Los Usuarios deberán conservar una copia de la Inspección del vehículo impresa o electrónica durante al menos un año luego de finalizado el Contrato.

El Conductor se obliga a:

• Devolver el Vehículo con el mismo nivel de combustible que el indicado en la Inspección del vehículo y las Fotografías adjuntas al Contrato.

• Devolver el Vehículo en iguales o mejores condiciones de limpieza que al momento de inicio del Arrendamiento. En caso de suciedad excesiva y fuera del uso normal del Vehículo, el Anfitrión podrá hacer el reclamo a OlaCar quien evaluará cada situación particular. Como forma de compensación al Anfitrión, OlaCar podrá realizar los cargos correspondientes a la limpieza extraordinaria al Conductor. Los Conductores que no abonaran el monto exigido podrán ser sancionados mediante la limitación y/o expulsión de la Plataforma.

Neumático pinchado o roto

Si durante la ejecución del Alquiler, uno o más neumáticos sufrieran averías o pinchazos OlaCar establecerá el cargo de la reparación según los siguientes criterios. Si el neumático se encontraba en buenas condiciones al momento de comienzo del Alquiler y el pinchazo o rotura se ha debido a un caso fortuito y/o el lugar de conducción, el arreglo con todos los gastos (sustitución o reparación del neumático pinchado) serán por cuenta del Conductor. Si el neumático pinchado o averiado se ha producido debido a desgaste normal o mantenimiento defectuoso, o si el neumático pinchado tiene más de 5 años, todos los gastos (sustitución o reparación del neumático pinchado) correrán a cargo del Anfitrión.

Devolución tardía

El Vehículo deberá ser devuelto en el lugar, fecha y hora acordados por los Usuarios. La devolución tardía se penaliza aplicando un recargo del 100% sobre la hora. Cada hora de retraso (o cada hora iniciada, según lo configurado en la Plataforma) tiene un costo de un doceavo (1/12) del precio base del alquiler, más la comisión y el seguro de OlaCar, y dicho conjunto por hora está sujeto al recargo del 100% indicado. El seguro del período tardío se cobra por el día calendario completo y no se fracciona por hora. Si el Vehículo no se devuelve a tiempo, el Anfitrión deberá comunicarse de inmediato con OlaCar. Conforme a la Póliza de Seguro para Automotores de la Empresa Aseguradora (Anexos I y II), los siniestros ocurridos fuera del plazo del contrato no se encontrarán cubiertos por el Seguro Adicional.

Calificación de Usuarios

Una vez finalizado el Alquiler y devuelto el Vehículo, los Usuarios tendrán la oportunidad de evaluarse mutuamente a través de la Plataforma. Los Usuarios consienten este sistema de calificaciones y autorizan la publicación de los comentarios que envían y reciben de manera pública en sus perfiles de usuario.

OlaCar se reserva el derecho de moderar en el más amplio sentido los comentarios entre Usuarios y la potestad de excluir a los Usuarios que no cumplan con las reglas de respeto y tolerancia. No están permitidos los comentarios agresivos, de amenaza, discriminatorios, racistas, xenófobos, revisionistas, los que incitan al odio racial, los llamados a la violencia y los mensajes obscenos. Los Usuarios podrán denunciar este tipo de comentarios así como solicitar la revisión en caso de que OlaCar aplique alguna medida de moderación. OlaCar tendrá la última decisión sobre las pautas de publicación en la plataforma.

Cancelación de un Alquiler

Antes de la entrega del Vehículo

Una vez realizada la Reserva y confirmado el pago, el Usuario Conductor podrá cancelar su reserva antes de la entrega del vehículo. Las cancelaciones se procesan a través del proveedor de pagos integrado en la Plataforma:

• Tratamiento habitual: si el cobro del alquiler sigue solo autorizado, la autorización suele anularse; si el cobro ya fue capturado, la parte correspondiente al alquiler suele reintegrarse en su totalidad, sujeto a las reglas del proveedor de pagos y al estado de la reserva.

• Cualquier depósito en garantía retenido se libera o cancela cuando la reserva se cancela o rechaza, cuando corresponda.

• Los esquemas que mencionan devoluciones parciales según el plazo de aviso (por ejemplo porcentajes a 48 o 24 horas) aplican solo si ese flujo está implementado en la aplicación para su transacción. Prevalece el resultado que muestre la aplicación al cancelar.

Cancelación gratuita en las primeras 24 horas (cuando figure en la aplicación)

Cuando en la Plataforma se muestre un mensaje del tipo cancelación gratuita en las primeras 24 horas, el Conductor podrá cancelar la reserva dentro de las veinticuatro (24) horas desde el momento en que se paga la reserva, antes de la entrega del vehículo, sin cargo de cancelación por parte de OlaCar en ese plazo, sujeto en todo caso al resultado que muestre la aplicación al cancelar y a las reglas del proveedor de pagos (por ejemplo anulación de una autorización o reintegro del cobro del alquiler). Sin perjuicio de los derechos del consumidor imperativos que correspondan.

En caso de que el Vehículo no se encuentre en las condiciones establecidas en el Anuncio o las acordadas por los Usuarios, el Conductor podrá solicitar la cancelación y devolución del monto abonado a través de la Plataforma. OlaCar analizará el reclamo y en caso de verificar la diferencia declarada, se otorgará un vale al Conductor por el monto abonado para el Alquiler de un nuevo Vehículo a través de la Plataforma.

El Anfitrión podrá cancelar la Reserva antes de la entrega del Vehículo por su sola voluntad y sin responsabilidad alguna. OlaCar se reserva el derecho a aplicar sanciones o bloquear la Cuenta de los Anfitriones que excedan un ratio razonable de cancelaciones promedio sin alquilar su Vehículo.

A los efectos de esta cláusula y sin perjuicio de las demás disposiciones de estos Términos y Condiciones, se entenderá por comienzo del Alquiler la finalización de la Inspección del vehículo de inicio (retiro) en la Plataforma.

Durante la ejecución

El Anfitrión y el Conductor pueden anular un Alquiler realizado en el Sitio web en cualquier momento. Esta anulación debe realizarse en el Sitio web a través de la Cuenta del usuario en la sección «Tus alquileres». Allí, se deberá seleccionar el Alquiler en cuestión y luego «Cancelar el alquiler».

En caso de que, una vez iniciado el Alquiler y hasta el plazo máximo de doce (12) horas de iniciado, el Conductor verifique que el Vehículo no se encuentra en las condiciones establecidas en el Anuncio o supone un riesgo para la seguridad vial, deberá comunicarse inmediatamente con OlaCar. OlaCar analizará el reclamo y en caso de verificar lo declarado por el Conductor devolverá la suma abonada. En tal caso, el Vehículo será devuelto al Anfitrión sin derecho a pago o retribución de ningún tipo.

Seguro

Los contratos de arrendamiento concertados entre Usuarios Anfitriones y Conductores utilizando la Plataforma de OlaCar contarán con una póliza de seguro particular proporcionada por la Empresa Aseguradora.

Resultan aplicables a esta póliza, las Condiciones Generales (Anexo I) y las Condiciones Particulares de la Póliza de Seguros de Vehículos (Anexo II). Por medio de este acto, los Usuarios Conductores y Anfitriones declaran conocer, aceptar y obligarse por ambos documentos.

El seguro adicional contratado a los efectos de los arrendamientos a través de la Plataforma solo cubre mientras dure el periodo cubierto, esto es, entre el retiro del vehículo y cuando finaliza el tiempo contratado mediante la aplicación del asegurado o hasta que el arrendatario devuelva el vehículo al arrendador, lo que ocurra antes. La contratación de este seguro no supone el derecho al servicio de auxilio mecánico.

Sin perjuicio de la póliza contratada para los arrendamientos concertados a través de la aplicación, el Usuario Anfitrión deberá informar al momento del registro del Vehículo, el contrato de seguro contratado sobre el automóvil (Compañía y Seguro). En caso de modificación, deberá informarla en el plazo de diez días a OlaCar y siempre antes de realizar un nuevo arrendamiento. La información sobre el contrato de seguros será compartida con la Empresa Aseguradora a los solos efectos del seguro adicional a contratar.

Deducible

En caso de siniestro, el Usuario Conductor se compromete al pago de la franquicia deducible establecida en el contrato de seguro, USD 1.500 (mil quinientos dólares estadounidenses) como regla general en siniestros de daños parciales, salvo que en la póliza vigente conste un importe distinto.

Si se determina culpabilidad y solo debe repararse el daño de terceros, el deducible será de USD 500 (quinientos dólares estadounidenses); no queda cubierta la reparación del daño propio del vehículo arrendado en ese escenario.

Procedimiento en caso de siniestros

En caso de siniestro, el Conductor deberá comunicarse de manera urgente por WhatsApp al 091 872 872 y seguir las instrucciones que se le indiquen. Asimismo deberá utilizar el enlace y los pasos provistos en la Plataforma para denunciar, documentar el hecho y abrir el reclamo cuando corresponda. El aviso tardío del accidente puede provocar la pérdida de cobertura y, en tal caso, la responsabilidad de pagar todos los daños podrá recaer en el conductor.

Multas por incumplimiento de condiciones

Los Conductores deberán cumplir con las condiciones establecidas en el Anuncio, la Inspección del vehículo y los Términos y Condiciones. En caso de incumplimiento, al finalizar el Alquiler deberán abonar a OlaCar las siguientes tarifas:

• Incumplimiento de condición establecida por el Anfitrión en el Anuncio: Multa 2 U.R.

• Conducción de persona no registrada como conductor adicional: Multa 2 U.R.

• Incumplimiento de condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones: Multa a ser establecida por OlaCar evaluando la gravedad de la situación sin perjuicio de la suspensión o exclusión de la plataforma.

OlaCar se reserva el derecho de registrar las observaciones que considere en las cuentas de los Usuarios por el incumplimiento de las condiciones establecidas en el Anuncio y/o los presentes Términos y Condiciones. En caso de que un Vehículo reciba tres (3) reclamos, OlaCar podrá eliminar o suspender los Anuncios asociados.

Administración de pagos

El Precio del Alquiler será fijado por el Anfitrión de acuerdo al tipo de Vehículo y duración del Alquiler. OlaCar podrá realizar sugerencias de acuerdo a la experiencia adquirida en alquileres previos y la administración de la Plataforma. El precio que figura en los Anuncios publicados por los Anfitriones, incluye:

• Importe a pagar al Anfitrión del Vehículo (IVA Incluido);

• Comisión a pagar por el Conductor por los servicios de OlaCar (IVA Incluido);

• Comisión por limpieza del Vehículo;

• Prima de Seguro.

El detalle del precio para el Conductor, incluida la comisión del diez por ciento (10%) sobre el precio base del alquiler, el seguro / «protección» por día (como regla general UYU 200 por cada día calendario de cobertura) y el depósito en garantía cuando corresponda, se regula en la sección «Comisiones de Servicio OlaCar» de estos Términos.

Los Anuncios y las Reservas pueden cotizarse en monedas habilitadas en la Plataforma (por ejemplo UYU o USD), según se indique en cada Vehículo y Reserva.

Los pagos al Anfitrión se realizan a través de la plataforma de pagos Stripe (u otro partner designado por OlaCar) luego de que el anfitrión haya completado el procedimiento de registro y sido aprobado por la pasarela para quedar habilitado a recibir pagos. OlaCar dispone de hasta siete (7) días hábiles para liberar el dinero en el saldo del Anfitrión en el sistema del partner de pagos (sujeto a finalización del alquiler, verificaciones, contracargos y reglas de compensación del proveedor). Es responsabilidad del dueño, una vez reflejado el monto en su balance, enviarlo a su cuenta bancaria mediante las herramientas de pago provistas (por ejemplo retiro Stripe a la cuenta bancaria vinculada).

Los Usuarios autorizan a OlaCar a efectos de realizar las retenciones o resguardos en los medios de pago utilizados, incluyendo las tarjetas de crédito, a efectos de asegurar el cobro de los montos adeudados en caso de siniestros, multas, perjuicios u otras reparaciones que se deban las partes mutuamente o con OlaCar. Los montos y plazos de estas retenciones serán notificadas con anterioridad al uso de cualquier medio de pago.

Las multas, peajes y cualquier otra infracción o cargo generados por el Conductor durante el período de alquiler podrán ser cobrados al Conductor en el período de revisión post-viaje (como regla general, hasta setenta y dos (72) horas desde la finalización del viaje según la configuración de la Plataforma; incluidos cargos adicionales aprobados o gestionados según sus reglas), mediante los medios de pago autorizados y con arreglo al desglose y a las notificaciones en la aplicación.

«Reservar ahora, pagar después» / alquiler abonado al Anfitrión (cuando esté habilitado)

En los Anuncios en que el Anfitrión haya activado la opción y aportado las instrucciones de pago necesarias, el Conductor podrá elegir al reservar pagar a través de OlaCar los importes indicados por comisiones de servicio, protección por día y depósito en garantía (según el desglose al pagar), y abonar el precio base del alquiler (días de alquiler del vehículo) al Anfitrión fuera del cobro con tarjeta gestionado por la Plataforma para esa parte, conforme a las instrucciones asociadas a la reserva. OlaCar no es responsable de las controversias sobre importes pagados directamente entre Usuarios más allá de lo que estos Términos establecen respecto de lo procesado por la Plataforma y Stripe.

Que la opción se muestre y el desglose exacto dependen de la configuración del Anuncio y del detalle mostrado en la aplicación. Si no está disponible o no está configurada, el pago se realiza solo por OlaCar de la forma habitual.

Conservación del medio de pago para cargos post-viaje

El Conductor podrá ser requerido a aceptar que OlaCar guarde el medio de pago para cobrar, dentro de los límites configurados, daños, multas, peajes y otros importes que puedan exceder el depósito en garantía, en los términos previstos en estos Términos y en las pantallas de reserva. El procesamiento lo realiza Stripe (u otro partner designado por OlaCar).

Comisiones de Servicio OlaCar

Comisiones de Servicio al Conductor

Por cada Alquiler, OlaCar cobra al Conductor una comisión del diez por ciento (10%) sobre el precio base del alquiler, más un cargo de seguro / «protección» de UYU 200 (doscientos pesos uruguayos) por cada día calendario de cobertura asociado al alquiler, lo que activa la cobertura de riesgo ante siniestros en los términos de la póliza y de estos Términos. Como regla general en operaciones en pesos uruguayos, el depósito en garantía es de UYU 2.000 (dos mil pesos uruguayos), retenido según el desglose. Otros conceptos (por ejemplo cargos de procesamiento) figuran en el desglose al pagar. Prevalece el importe mostrado en la aplicación si difiere (moneda, geografía, configuración o promociones). Lo anterior constituye la comisión y cargos de servicio aplicables al Conductor por el uso de la Plataforma.

Comisiones de Servicio al Anfitrión

Por cada Alquiler, OlaCar deduce del lado del Anfitrión, como regla general en operaciones en pesos uruguayos, una comisión del quince por ciento (15%) sobre el precio base del alquiler, más UYU 150 (ciento cincuenta pesos uruguayos) por cada día calendario de seguro asociado al Anfitrión, y demás conceptos según el desglose de la reserva / pago. Las tasas pueden variar según moneda, geografía y configuración. Prevalece el desglose en la aplicación.

Los Anfitriones reconocen que los ingresos obtenidos a través de los Alquileres realizados a través de la Plataforma pueden estar sujetos a impuestos. Es de su exclusiva responsabilidad obtener el asesoramiento profesional y el cumplimiento de sus obligaciones ante los organismos recaudadores. En ningún sentido se entenderá que OlaCar está involucrado en estos procesos ni tendrá responsabilidad alguna por el incumplimiento de los Anfitriones o cualquier Usuario de la Plataforma.

Propiedad Intelectual

OlaCar es el único titular de todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los textos, imágenes, sonidos, videos, bases de datos, software y de cualquier otra naturaleza que integran el Sitio Web y la Plataforma.

Los Usuarios se comprometen a no infringir ninguno de los derechos de propiedad intelectual de OlaCar. Los Usuarios no pueden usar ninguna de las funciones del Sitio web o de la Aplicación, incluida la impresión, descarga y correo electrónico, con el propósito o con el efecto de infringir los derechos de propiedad intelectual adjuntos al Sitio web / la Aplicación y sus componentes.

Los Usuarios se compromete expresamente a:

• Utilizar el sitio web y la aplicación únicamente para beneficiarse de la plataforma y no afectar ninguno de los derechos de la propiedad intelectual de OlaCar con respecto al sitio web, la aplicación, los elementos que lo componen y sus marcas, ni contra los derechos de terceros con respecto a los elementos que ponen en línea en el sitio web, la aplicación o a través de la plataforma;

• Abstenerse de aplicar ingeniería inversa o realizar usos maliciosos de la Plataforma, su código o dominios;

• No replicar, intentar replicar o ayudar a un tercero a replicar la Plataforma o cualquiera de sus elementos o procesos, total o parcialmente;

• Mantener privados su contraseña de acceso y hacer todo lo posible para garantizar que ningún tercero pueda acceder, o acceder ilegalmente, a todo o parte del Servicio de ninguna manera o forma;

• Notificar de inmediato a OlaCar de la pérdida, el acceso de un tercero o la divulgación de su contraseña de acceso.

El incumplimiento de cualquiera de estas obligaciones habilitará a OlaCar a tomar las medidas de control y sancionatorias que entendiera pertinentes, incluyendo la suspensión temporal o definitiva de la Cuenta de Usuario, sin necesidad de preaviso y sin perjuicio de los daños y perjuicios que pudiera reclamar por las vías correspondientes.

Los Usuarios conceden a OlaCar una licencia global y no exclusiva durante el plazo que dure su relación contractual, sobre el contenido y datos de sus Cuentas de Usuarios para su uso. Esta licencia incluye, a modo enunciativo: nombres de usuario, fotografías, comentarios sobre otros Usuarios y Vehículos, información de los Anuncios y Vehículos, entre otros. OlaCar podrá utilizar estos datos y contenidos en la forma que determine, incluyendo usos publicitarios y cumpliendo con la Política de Privacidad.

Responsabilidad de OlaCar

Alquileres

OlaCar actúa como plataforma digital de intermediación. Su participación se limita exclusivamente a conectar a los Usuarios, Anfitriones y Conductores, para la ejecución de Contratos de Alquiler de Vehículos terrestres. OlaCar no es parte de los Contratos de Alquiler ni alquila vehículos propios. En tal sentido, es un tercero en la relación contractual formada entre Anfitriones y Conductores en cada Alquiler. La relación entre OlaCar y los Usuarios no podrá ser interpretada como, ni constituye, una empresa de arrendamiento de vehículos sin chofer.

Tampoco proporciona garantías sobre el cumplimiento de ellos, la calidad y condición de los Vehículos, el pago de los Alquileres, o la responsabilidad y pericia de los Conductores.

La actividad de OlaCar no constituye ni representa una arrendadora de vehículos sin chofer, ni otorga garantías sobre el cumplimiento de los requisitos reglamentarios, a saber inscripciones, habilitaciones o permisos, para el alquiler de vehículos sin chofer por parte de Anfitriones y Conductores. Los Usuarios Anfitriones declaran conocer que es su entera responsabilidad el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios, así como el pago de los tributos y tasas correspondientes para la actividad que desarrollan vinculados al arrendamiento de vehículos.

Ninguna Parte podrá comprometerse en nombre y por cuenta de la otra Parte. Cada Parte actúa en nombre propio y por su propia cuenta. Las actividades de OlaCar, los Usuarios Anfitriones y los Usuarios Conductores son totalmente independientes, no pudiendo en ningún caso ser consideradas de manera conjunta o realizadas por una única entidad. Nada de lo contenido en estos Términos y Condiciones o la Plataforma se interpretará como la creación de una agencia, sociedad, empresa conjunta u otra forma de empresa conjunta, empleo o relación fiduciaria entre las Partes, y ninguna de las Partes tendrá autoridad para contratar u obligar a la otra Parte de ninguna manera.

En términos más generales, OlaCar de ninguna manera puede ser responsable de los daños indirectos o incidentales causados a los Usuarios en la ejecución de estos Términos.

Uso de la Plataforma

En ningún caso OlaCar o sus administradores serán responsables por cualesquiera daños directos o indirectos, consiguientes, incidentales o especiales, incluyendo, de forma enunciativa pero no limitativa, cualquier daño emergente o lucro cesante, interrupción del trabajo, avería, fallo o perdidas, incluso en el caso de que se haya notificado a un representante del titular la posibilidad de que ocurran tales daños, o por cualquier reclamación por parte de terceros.

Tanto el acceso a la Plataforma como el uso, sin autorización o consentimiento, que pueda hacerse de la información contenida en el mismo, es de exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. OlaCar no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pueda derivarse de dicho acceso o uso.

OlaCar en ningún caso puede garantizar la solvencia de los Usuarios, incluidos los Conductores, incluso cuando se utiliza la preautorización. Los Usuarios deben verificar la identidad de su contacto (Anfitrión o Conductor, respectivamente), los documentos del Vehículo del Anfitrión y el permiso de conducir del Conductor en el momento de la entrega del Vehículo.

Los Usuarios reconocen y aceptan que OlaCar no está obligado a verificar los antecedentes de sus Usuarios. A su sola discrecionalidad y cuando lo entienda pertiente a los efectos de brindar un mejor servicio, OlaCar podrá verificar los registros de un Usuario, en la medida permitida por la ley aplicable y si tiene información suficiente para identificar a dicho Usuario. El cumplimiento de estos controles no se entenderá como la asunción de una mayor responsabilidad por parte de OlaCar ni será responsable por los daños causados a los demás Usuarios.

OlaCar tampoco puede ser considerada responsable de eliminar o dejar inaccesible cualquier contenido ilícito cargado a la Plataforma.

Datos personales

OlaCar es responsable del tratamiento de sus Datos personales que se recogen a través de su uso de nuestro Servicio, Sitio web y Plataforma. Esto significa que OlaCar está especialmente a cargo de su recogida, su seguridad y su uso para los fines que OlaCar detalla en su Política de Privacidad en cumplimiento de las normas de protección de datos. En el momento de la inscripción como Usuario, usted acepta dicho tratamiento y garantiza la exactitud de todos los datos proporcionados por usted.

Modificación de los Términos

OlaCar actualiza las características y detalles del Sitio web, la Plataforma y los Servicios para garantizar su funcionamiento y calidad.

OlaCar puede modificar los Términos unilateralmente en cualquier momento, en particular para cumplir con cualquier cambio en los Servicios de OlaCar o cualquier cambio legal, jurisprudencial, editorial o técnico. OlaCar notificará a los Usuarios antes de que los Términos modificados entren en vigencia. Los Usuarios pueden oponerse a la nueva versión de los Términos cerrando su Cuenta dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la notificación de cambio. Después de este período, todos los cambios se considerarán aceptados. Si un Usuario no acepta los nuevos Términos, el acuerdo entre OlaCar y dicho Usuario se rescindirá y el Usuario debe dejar de usar inmediatamente el Sitio web, la Plataforma y los Servicios.

Los Términos aplicables a cada Alquiler reservado con la Plataforma son aquellos accesibles en línea en el momento de la aceptación del Alquiler por parte del Anfitrión.

Se recuerda a los Usuarios que depende de ellos consultar la última versión de los Términos accesibles en cada página de la Plataforma antes de realizar cualquier Alquiler nuevo.

Derecho Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por el derecho de la República Oriental del Uruguay.

En caso de que se produzca un conflicto relacionado con la interpretación o el cumplimiento de los presentes Términos, las Partes se comprometen a buscar una solución amigable.

Si no se llega a dicha solución, la disputa será competencia de los tribunales y de la jurisdicción de Uruguay.

Anexo I

Link a Condiciones Generales de Seguros según Empresa Aseguradora.

Anexo II

Condiciones Particulares de la Póliza de Seguros de Vehículos

En caso de disconformidad entre las Condiciones Generales de la Póliza de Seguros de Vehículos y las presentes Condiciones Particulares, se estará a lo que dispongan estas últimas.

1) DEFINICIONES

Las siguientes definiciones se añaden a las definiciones de las CONDICIONES GENERALES de la Póliza de Seguro de Automóviles:

1. Asegurado Adicional: es el propietario del vehículo otorgado en arrendamiento mediante la aplicación del Asegurado, solamente durante el período que dure dicho arrendamiento (Período Cubierto).

2. Arrendatario: Es quien arrienda el Vehículo arrendado y quien deberá ser el conductor, durante el Período cubierto.

3. Vehículo arrendado: Significa aquellos vehículos automotores que sean arrendados mediante la Aplicación del Asegurado.

D) Período cubierto: Significa el periodo durante el cual se brinda cobertura y que comienza cuando el Arrendatario retira el vehículo arrendado, y termina cuando finaliza el tiempo contratado mediante la aplicación del Asegurado, o hasta que el Arrendatario devuelva el vehículo al arrendador; lo que ocurra antes.

2) COBERTURAS Y SUMAS ASEGURADAS

La cobertura contratada será la de un plan Global por la Empresa Aseguradora, con 40 capitales de Responsabilidad Civil.

Las características de las coberturas y las sumas aseguradas están expresadas en las Condiciones Generales de la Póliza.

Esta póliza incluye el Seguro Obligatorio Automotores (SOA) exigido por la ley 18.412, que determina una cobertura máxima de 250.000 UI (doscientos cincuenta mil unidades indexadas), por vehículo asegurado y por accidente.

3) ALCANCE DE COBERTURA

La cobertura de la presente póliza aplica a los Vehículos Arrendados conducidos por los Arrendatarios, mientras estén en un Período Cubierto

4) VARIOS

A. El Contratante de esta póliza será considerado como Asegurado únicamente para la cobertura de RC Extracontractual. El Asegurado Adicional será considerado Asegurado para todas las coberturas contratadas.

B. Póliza Primaria. No obstante lo contenido en el Artículo 17 bajo "Pluralidad de contratos de seguros" del Capítulo 2 de las CONDICIONES GENERALES, la cobertura otorgada por la presente Póliza será primaria y aplicará antes de otra cobertura que exista. Si hay cobertura adicional que podría aplicar en exceso y la existencia de esta cobertura es conocida por el Asegurado en el momento de un incidente reportado, el Asegurado notificará al Banco.

C. Rescisión del Contrato o no renovación. No rige lo establecido en el artículo 11 del Capítulo 2 de las CONDICIONES GENERALES y en su lugar se establece: el Banco o el Asegurado deberán comunicar la no renovación de la póliza con una notificación escrita de un mínimo de treinta (30) días de antelación a la otra parte.

D. Para esta presente póliza no aplica el servicio de auxilio mecánico.

5) TARIFA

Se aplicará una tarifa por día de arrendamiento, que se reflejará en la carátula de esta póliza. La tarifa estará expresada en Pesos Uruguayos.

6) DEDUCIBLES A APLICAR

Se aplicará una franquicia deducible fija de U$S 1.500 (mil quinientos dólares estadounidenses) en cada siniestro de daños parciales de los vehículos arrendados, salvo que se determine culpabilidad y solo deba repararse el daño de terceros, en cuyo caso el deducible será de U$S 500 (quinientos dólares estadounidenses) y no quedará cubierta la reparación del daño propio del vehículo arrendado en ese escenario.

7) CÁLCULO DEL PREMIO

El premio se facturará en períodos mensuales.

El premio de cada mes será calculado multiplicando la tarifa convenida por los días totales de arrendamiento de todos los vehículos arrendados mediante la aplicación del Asegurado, durante el mes anterior.

El Asegurado declarará los días de arrendamiento a mes vencido, dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores al inicio del siguiente mes.

8) PAGO DEL PREMIO

El Asegurado pagará el premio dentro de los diez (10) días hábiles posteriores de haber recibido la factura correspondiente.

9) PROCEDIMIENTO EN CASO DE SINIESTROS

El proceso del reporte de siniestros se define en un Acuerdo de las características de atención de siniestros, según documento acordado entre la Empresa Aseguradora y el Asegurado para el trámite de siniestros. Este Acuerdo debe prevalecer sobre las secciones aplicables del Capítulo 7 de las CONDICIONES GENERALES y puede ser revisado y ajustado en cualquier momento durante la vigencia de la póliza, siempre y cuando exista el acuerdo entre la Empresa Aseguradora y el Asegurado.